First floor plan is free!

Hi, how can we help you?

Help Center » » Issues with new redraw orders / ongelmia pohjakuvatilausten kanssa

Issues with new redraw orders / ongelmia pohjakuvatilausten kanssa

In English:

Redraw floor plan orders can’t be fulfilled due to service provider’s system outage. Customer trying to create an order through new order form (app.cubi.casa/neworder) will receive an error message. Our team is currently working on the issue.

We are extremely sorry about the issues this might create on your end. Please know our teams are working hard to get everything up and running, and we will update you as soon as we have news to share.

In Finnish:

Pohjakuvatilausten luominen Visignin palvelussa (tilaa.visign.fi) eivät onnistu palveluntarjoajan katkoksen vuoksi. Tilausta tehdessä saat virheviestin ja tilaus ei mene onnistuneesti läpi. Tiimimme pyrkii ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian.

Olemme erittäin pahoillamme ongelmasta. Tiedotamme tilanteesta sitä mukaan, kun uutta lisätietoa on saatavilla.